POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta web se protegen y respetan los datos de todas las personas que se relacionan con esta web.
Queremos ofrecer la mayor transparencia a hora de explicar cómo BLSTHERAPY.COM y sitios web relacionados, recopila y trata la información personal de los usuarios que naveguen o contacten en esta web, lo que incluye los servicios que se ofrecen a través de esta web y la realización de campañas que realizamos a usuarios y clientes que nos hayan facilitado su consentimiento.
Esta política define las condiciones establecidas para los siguientes dominios:
https://escribiendoparasanar.com
Estos dominios son responsabilidad de un único titular que obra también como responsable de toda la información recabada mediante dichos enlaces.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
BLSTHERAPY.COM propiedad de: Dr. Pablo José Chalita Pérez Tagle Localización: Cerrada Santa Cecilia 7 Colonia: Santa Úrsula Municipio: Texcoco Código Postal: 56150 CIUDAD: ESTADO DE MÉXICO.
soporte@pablochalita.com o pablo@blstherapy.com
Actividad: Creación y difusión de contenido educativo digital a través de Internet.
Dr. Pablo José Chalita Pérez Tagle, como responsable de esta web, es una persona física con actividad profesional y empresarial establecida en México y regida por las leyes del estado de México y las leyes europeas en materia de protección de datos.
Al hacer uso del Servicio, aceptas que recopilemos, utilicemos y divulguemos su información conforme se describe en esta Política de Privacidad.
Para los ciudadanos de mexicanos, informamos que BLSTHERAPY.COM cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).
Para los ciudadanos UE, informamos que también cumplimos con el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD- GDPR).
Si eres ciudadano de la UE, te informamos que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por BLSTHERAPY.COM como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en el RGPD-GDPR.
Recopilación de Datos
Recopilamos datos personales a través de varios formularios en nuestro sitio web, incluidos formularios de contacto, chat online, suscripciones, comentarios y registros. Los datos recopilados incluyen:
- Dirección de correo electrónico (obligatorio)
- Nombre y apellido (opcionales)
- Foto de perfil (opcional)
- Fecha y título de las sesiones de escritura
- Dos iconos que representan tu estado emocional antes y después de la sesión
- Contenido de las sesiones de escritura, que se pueden enviar a tu correo electrónico mediante el servicio de email de WordPress
Es importante reconocer que el envío de información a través de servicios de correo electrónico puede estar sujeto a vulnerabilidades de seguridad. Al aceptar estos términos, reconoces y aceptas este riesgo.
Uso de la Información
Utilizamos tu información para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, recordar tu inicio de sesión y para otros fines relacionados con la visualización de contenido a través de cookies. No compartimos tu información personal con terceros. Además, utilizamos herramientas de Facebook para segmentar al público y generar anuncios, siempre respetando tu privacidad.
Seguridad de Datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal, utilizando un servidor compartido proporcionado por HostGator. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. Por ello, debes ser consciente de los riesgos asociados con la seguridad de datos en línea.
Modificación y Eliminación de Datos
Puedes modificar tu información personal en https://blstherapy.com/editar-perfil/ y eliminar tu cuenta en https://blstherapy.com/informacion-de-la-cuenta/. Estos enlaces proporcionan acceso directo para gestionar tus datos en nuestra plataforma.
Jurisdicción y Alcance
Nuestro servicio está diseñado para usuarios de todo el mundo. Sin embargo, cumplimos con las leyes aplicables en materia de protección de datos, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) para ciudadanos mexicanos y el RGPD para ciudadanos de la UE.
Naturaleza de los Servicios y Recomendaciones de Salud Mental
BLS Therapy no es una herramienta de diagnóstico médico ni pretende reemplazar la consulta con profesionales de la salud mental. Si experimentas malestar o perturbaciones emocionales, te instamos a buscar el apoyo de profesionales calificados. Priorizar tu salud mental es crucial para tu bienestar general.
Aceptación de los Términos
Al utilizar BLS Therapy, aceptas estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Tu uso continuado del sitio constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.
Legitimación para el tratamiento de tus datos (SOLO VISITANTES / CLIENTES DEL EEE)
Para contactar o darse de altar de alta en el formulario de contacto o suscripción, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten los servicios ofrecidos por BLSTHERAPY.COM es la ejecución del contrato.
Categoría de datos personales que se requieren
- Para contactar:
Nombre y correo electrónico
En algunas ocasiones, podemos utilizar datos de pago si el cliente así lo requiere y bajo su autorización expresa.
- Para registrarse a las Masterclass gratuitas
Nombre, Apellidos, domicilio, e-mail.
En esta web no se recaban datos especialmente protegidos.
La contratación se realiza a través de la plataforma Hotmart.
¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?
El envío de datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar, comentar, suscribirse al blog y solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos BLSTHERAPY.COM.
Para iniciar el proceso de contratación, el usuario debe registrarse previamente en esta web para tener acceso a nuestra página web y servicios de información incluyendo Masterclass gratuitas.
A partir de allí, puede decidir inscribirse al programa completo alojado en Hotmart, plataforma formativa.
Los datos que se requieren son adecuados y pertinentes para la finalidad que se comunica.
También se tratan datos personales para prestar el servicio que hayas contratado, incluyendo la gestión de las formaciones y programas ofrecidos y todas las operaciones relacionadas con la contratación.
Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse a contenidos y procesar las solicitudes realizadas en esta web.
También se utilizan herramientas de Facebook para segmentar al público y generar anuncios y campañas asociados a determinados perfiles. Estos datos procedentes de Facebook en ningún caso de utilizará con una finalidad diferente a la marcada en esta política de privacidad.
Y también:
- Para promocionar los servicios de BLSTHERAPY.COM: Por ejemplo, si el Usuario deja su información personal en alguno de los formularios de contacto, BLSTHERAPY.COM puede utilizar esos datos para enviarle información sobre sus servicios en el caso de que esta sea requerida, incluyendo promociones especiales en función de sus intereses, por ejemplo, a través de campañas de marketing por correo electrónico.
- Para moderar y responder a los comentarios que realicen los Usuarios en el blog.
- Para la atención al cliente
- Proporcionar información a colaboradores de BLSTHERAPY.COM y que prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de los servicios prestados por BLSTHERAPY.COM, como marketing digital.
En cada uno de los casos, como Usuario tendrás plenos derechos sobre tus datos personales y sobre el uso de estos y podrás ejercitarlos en cualquier momento.
En ningún caso cederé tus datos a terceros sin informarte previamente y requerirte tu consentimiento.
También se tratarán datos personales para:
- Apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.
- Para gestionar las redes sociales: Los diferentes dominios asociados a BLSTHERAPY.COM tienen presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de BLSTHERAPY.COM se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. BLSTHERAPY.COM tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual
BLSTHERAPY.COM, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro. En determinados casos, se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BLSTHERAPY.COM, se tratan datos personales que le conciernen, o no.
Si eres un residente de EEE o Suiza tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar su cancelación
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
De igual forma, si en esta web se ha recopilado y tratado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legitimidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de su retirada ni afectará al procesamiento de su información personal en relación con fundamentos jurídicos para el procesamiento, distintos al consentimiento. También tienes derecho a darte de baja, en cualquier momento, de las comunicaciones comerciales que enviamos.
Para ciudadanos mexicanos
El poder de control sobre tus datos personales se manifiesta a través de los siguientes derechos;
- A acceder: Conocer en todo momento quién dispone de tus datos y para qué están siendo utilizados.
- Solicitar rectificación de tus datos en caso de que resulten incompletos o inexactos.
- Solicitar la cancelación de tus datos por no ajustarse a las disposiciones aplicables.
- Oponerse al uso de tus datos si es que los mismos fueron obtenidos sin tu consentimiento.
Para ciudadanos de EEUU
Las personas que residen en el EEE pueden objetar el procesamiento de su información personal, solicitar restringir el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.
Según la Ley de México, los residentes de México tienen el derecho de solicitar por escrito a las empresas con las que tienen una relación comercial establecida, una lista de las categorías de información personal que han recabado y el tipo de información que se haya suministrado a terceros con fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior y los nombres y direcciones de estas empresas a la que han sido comunicados los datos.
Para solicitar la información anterior, debes escribir a info@blstherapy.com
Listado de autoridades de control en EEE
Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos en el EEE están disponibles aquí .
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.
Datos de suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de usuarios subidos por blstherapy.com a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
Datos de clientes: Mientras mantenga la relación comercial y durante el tiempo estipulado por la Ley.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
A bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato.
Pueden tener acceso a esta web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting Hostgator, con servidores en Estados Unidos de América de acuerdo con su política de privacidad, las cuales tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que aplicamos a nuestros tratamientos.
Proveedores de servicios, como proveedores de sistemas informáticos, por ejemplo, para la gestión de las relaciones con clientes o pagos, para programar actividades; o proveedores de software y servicios para la automatización del marketing digital y analítica.
Entre ellos:
- Herramienta de facturación: PayPal, Stripe.
- Herramientas publicitarias: Facebook ads
- Otras: Vimeo, YouTube, Webinarjam, Zoom, Chat de Zopim, Chatango, WordPress, Armember
Tratamientos de datos en acciones de remarketing
En esta web, se utiliza los servicios de remarketing de:
Facebook Ads permite segmentar el público para dirigir un anuncio.
Gracias a la función de audiencias personalizadas de Facebook, se puede crear una audiencia a partir de datos de usuarios y suscriptores de esta web, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Para ello, es necesario compartir las bases de datos con Facebook para, posteriormente, crear públicos personalizados dirigiendo los anuncios a las personas con perfiles similares.
Para la segmentación de los anuncios de acuerdo con las Políticas de Facebook no se utiliza información personal confidencial y no se comparte con terceros ni con otros anunciantes, y los eliminará en cuanto finalice dicho proceso. Facebook se encargará de asegurar la confidencialidad.
El sistema de anuncios diseñado por Facebook permite mostrar anuncios relevantes y útiles sin revelar su identidad a los anunciantes pudiendo llegar a grupos de personas con perfiles determinados.
En cualquier momento como usuarios, puedes revocar su consentimiento https://www.facebook.com/settings?tab=ads donde se puedes configurar la recepción de anuncios. Asimismo, puede indicar que no quieres anuncios basado en intereses de Facebook ni de otras empresas a través de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) de Your On Line Choices http://www.youronlinechoices.com/es/ o en la configuración en su ordenador o en su dispositivo móvil.
Para usar la función de públicos personalizados, esta web utiliza la herramienta Website Custom Audience de Facebook, que hace uso del píxel de Facebook que marcan al visitante de esta página web de forma anonimizada. Si deseas oponerte al uso de Website Custom Audiences de Facebook, tiene la posibilidad de hacerlo en: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Para una mayor información sobre el alcance y finalidad de la recogida de los datos por parte de Facebook y su posterior tratamiento, así como, para configurar su privacidad debe acudir a los siguientes enlaces: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Píxel de seguimiento de conversiones de Facebook
Para la optimización de las campañas publicitarias de los anuncios que se publican en Facebook y con finalidades estadísticas se usa el píxel de seguimiento de conversiones de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastrea las acciones de los usuarios después de hacer clic en un anuncio.
Los datos que se obtienen a través de dicho pixel son anónimos y no hacen referencia a personas físicas identificadas, ni se almacenan ni se crean perfiles con sus datos personales.
Estos datos pueden ser almacenados y tratados por Facebook y que este puede vincular estos datos con tu cuenta de Facebook y también utilizarlos para fines publicitarios propios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook que encontrará en https://www.facebook.com/about/privacy/ recientemente actualizada en https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Puedes posibilitar a Facebook y a sus socios la inserción de anuncios publicitarios dentro y fuera de Facebook y para estos fines puede almacenarse una cookie en su ordenador.
Google Ads
Ads es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. En blstherapy.com se utiliza Google Ads, la plataforma de publicidad de Google, que me permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
- Lugar
- Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
- Intereses (actividades, aficiones, etc.)
- Lo que compran en internet y por otros canales
- Etc.
Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.
Enlaces de afiliados y publicidad
En esta web se ofrece al Usuario contenidos patrocinados, anuncios y/o enlaces de afiliados.
Entre los enlaces que te puedes encontrar, existe la posibilidad de informar y de hacer referencia a productos y/o servicios y/o infoproductos de terceros. La información que aparece en estos enlaces de afiliados o los anuncios insertados, son facilitados por los propios anunciantes, por lo BLSTHERAPY.COM, no se hace responsable en ningún caso de inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni puede ofrecer garantías sobre la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes o la calidad de sus productos y/o servicios, aunque siempre se recomendarán aquellos productos o servicios que BLSTHERAPY.COM y su equipo hayan probado.
Además, los anuncios permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por parte del anunciante o de BLSTHERAPY.COM, que lógicamente no es responsable de que, una vez dados de baja en sus bases de datos, los anuncios continúen siendo indexados en buscadores ajenos a este portal.
Todo usuario debe comprender que cualquier relación contractual o extracontractual entre el Usuario y los anunciantes, afiliados o terceras personas contactadas a través de esta web, se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. BLSTHERAPY.COM, únicamente actúa como cauce o medio publicitario y que por tanto no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de esta web.
Transferencia internacional de datos
Si eres residentes del EEE o Suiza, debes saber que los servidores de BLSTHERAPY.COM y oficinas se encuentran en los Estados Unidos, por lo que tu información será transferida, almacenada o procesada en los Estados Unidos.
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes , por lo que tomaremos las medidas pertinentes para salvaguardar su información, lo que incluye asegurar un nivel adecuado de protección de datos, de conformidad con las normativas de la UE y ejecutar las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal en los casos en que tengamos que compartir datos de ciudadanos europeos con herramientas o socios tecnológicos con sede fuera del UE.
Seguridad
BLSTHERAPY.COM, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de este, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, BLSTHERAPY.COM , se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
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Notificación de seguridad y declaración de brechas
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Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a BLSTHERAPY.COM, en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos recogidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (portabilidad, supresión y limitación). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Jurisdicción aplicable
Para los residentes no pertenecientes al EEE: Con carácter general las relaciones entre BLSTHERAPY.COM, con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción de México.
Para los residentes en pertenecientes a EEE, la presente política se regirá por sus propias cláusulas de conformidad con el RGPD 2016/679. En caso de conflicto, las acciones deberán de ejercitarse ante la Autoridad de Control o ante los tribunales del Estado miembro en que esté establecida la Autoridad de Control o el responsable del Tratamiento.
Cambios en la política de privacidad
BLSTHERAPY.COM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, BLSTHERAPY.COM, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
